1. Informații generale

Site-ul vizauk.ro este operat de Daniel Plamada. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu prezentii termeni și condiții.

2. Serviciile oferite

VizaUK.ro oferă servicii de intermediere și asistență pentru obținerea autorizației electronice de călătorie (ETA) pentru Marea Britanie și a vizelor pentru Statele Unite ale Americii. Nu suntem o entitate guvernamentală și nu garantăm aprobarea cererilor.

3. Prețuri și plăți

Prețurile afișate pe site includ costul serviciului nostru de asistență. Taxa oficială guvernamentală ETA este separată și se achită direct către autoritățile britanice. Plățile se procesează prin intermediul platformei Stripe și sunt securizate.

4. Procesul de aplicare

După efectuarea plății, veți fi contactat pentru colectarea documentelor necesare. Ne angajăm să procesăm cererea în termenul specificat de pachetul ales (24-48h Standard, 4h Express).

5. Politica de rambursare

Dacă cererea ETA este respinsă din motive care nu țin de informațiile furnizate de client, oferim rambursare integrală a costului serviciului nostru. Taxa guvernamentală nu este rambursabilă de către noi.

6. Obligațiile clientului

  • Să furnizeze informații corecte și complete
  • Să trimită documentele solicitate în termenul agreat
  • Să dețină un pașaport valid

7. Limitarea răspunderii

VizaUK.ro nu este responsabil pentru:

  • Deciziile autorităților britanice sau americane privind aprobarea/respingerea cererilor
  • Întârzieri cauzate de autoritățile competente
  • Informații incorecte furnizate de client

8. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, design) este proprietatea vizauk.ro și este protejat de legile privind drepturile de autor.

9. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la:
📧 vizeamerica2025@gmail.com
🌐 vizauk.ro